ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА БИЗНЕС-ЦЕНТРА «ЗЭТА»

г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, 11

PDF-версия для печати · все документы · Редакция № 3. Утверждена управляющей организацией 08.10.2026, применяется с 08.10.2026 и заменяет редакцию № 2 от 05.09.2026.

Правила внутреннего распорядка (далее — Правила) устанавливают порядок пользования зданием бизнес-центра «ЗЭТА» (далее — Здание), его общим имуществом и двором. Правила дополняют договоры аренды и иные договоры о пользовании помещениями и общим имуществом Здания и применяются в действующей редакции, опубликованной на zta.cc.

1. Общие положения

1.1. Управляющая организация Здания (далее — УО) — ИП Астафьев Кирилл Олегович. УО действует по решениям общих собраний собственников помещений от 27.02.2014 и 17.01.2018, а для своих помещений является и арендодателем. Реквизиты — в разделе 15.

1.2. Термины:

1.2.1. Пользователь — арендатор или иной законный пользователь помещения, собственник своего помещения, пользователь общего имущества (оператор связи, рекламодатель).

1.2.2. МОП — места общего пользования: вход, холлы, коридоры, лестницы, лифты, общие санузлы.

1.2.3. Вахта — круглосуточный пост УО на входе в Здание. Телефон вахты выдаёт Пользователям УО; на сайте он не публикуется.

1.2.4. Рабочие дни — понедельник–пятница, кроме нерабочих праздничных дней с учётом переносов, установленных Правительством РФ. Рабочее время — с 08:00 до 22:00 рабочего дня, остальное время — нерабочее.

1.2.5. Авария — пожар, протечка, повреждение сетей или конструкций и иное событие, требующее немедленных мер для защиты людей и имущества.

1.3. Правила обязательны для Пользователей, их работников, подрядчиков и посетителей: для сторон договоров, ссылающихся на Правила, — как условие договора, для остальных — как условие доступа в Здание и пребывания в нём. Пользователь знакомит с Правилами своих работников, подрядчиков и посетителей и отвечает за их действия как за свои.

1.4. При противоречии Правил и договора применяется договор. Правила не изменяют плату по договору, состав входящих в неё услуг, срок договора и ответственность сторон; штрафов, неустоек и платы за заявки, пропуска и согласования Правила не устанавливают. Ущерб возмещается по общим правилам (ст. 15 ГК РФ).

1.5. Памятка (Приложение № 1) — справочная: при расхождении применяется текст пунктов. Приложение № 2 (тарифы дополнительных услуг) — часть Правил.

1.6. Контакты УО: 650992, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11, офис 1; +7 (923) 611-39-01; info@zta.cc. Заявки и уведомления по Правилам направляются на info@zta.cc или передаются на вахту; об аварии сообщают на вахту в любое время. Претензии, отказ от договора и иные юридически значимые сообщения направляются в порядке, установленном договором.

1.7. Собственник, сдавший помещение, сообщает УО наименование и контакты арендатора и обязывает его соблюдать Правила. В споры собственника и арендатора УО не вмешивается; арендатора исключают из списков доступа по заявлению собственника.

2. Гарантии Пользователя

2.1. Пока действует договор, за долг или нарушение Правил не применяются: ограничение доступа Пользователя, его работников и посетителей в Здание и помещение; смена замков, блокировка ключей и чипов; отключение услуг, входящих в плату; удержание имущества и запрет его выноса. Меры за нарушения — только предусмотренные договором и законом.

2.2. Не являются мерами по п. 2.1: блокировка утерянного чипа или чипа у постороннего; отключение опасного прибора или самовольного подключения на время угрозы с извещением Пользователя; действия в отношении конкретного нарушителя или автомобиля (п. 3.6, п. 5.8, п. 10.5); плановые и аварийные отключения (п. 8.5); временное усиление пропускного режима (п. 3.9).

2.3. Бесплатны: списки доступа, пропуска, согласования, доступ в нерабочее время, ключи и чипы по договору, ночная стоянка, защитное покрытие лифта, хранение запасного ключа, приём почты, сопровождение при авариях и операторов связи. Платные услуги (Приложение № 2) оказываются только по заказу Пользователя, кроме хранения имущества по п. 14.3.

2.4. Отказ УО в согласовании — письменный, с указанием причины и того, что нужно исправить. Где Правила требуют только уведомления, молчание УО означает отсутствие возражений; где требуется согласование — не означает.

2.5. Работники УО не открывают шкафы и сейфы Пользователя, не читают его документы и носители, не перемещают имущество, кроме уборки, аварии и возврата помещения по п. 14.3, и не разглашают узнанное в помещении.

3. Режим работы, доступ и ключи

3.1. В рабочее время вход в Здание свободный. В нерабочее время проходят работники и подрядчики Пользователя из списка доступа, лица по п. 3.3 и посетители по п. 3.4.

3.2. Список доступа (разовый или постоянный) подаётся заявкой по форме zta.cc/zayavka-dostup/ на вахту или на info@zta.cc не позднее чем за 1 рабочий день, без печати, с e-mail из договора или за подписью руководителя. Уволенных работников Пользователь исключает из списка сам. В неотложном случае руководитель разрешает допуск звонком на вахту с аварийного телефона (п. 8.3) и подтверждает письмом.

3.3. Без списка, по документу, удостоверяющему личность, проходят руководитель Пользователя, собственник или его представитель (к своим помещениям) и работники УО. Аварийные службы и должностные лица с правом доступа по закону проходят сразу, с извещением Пользователя.

3.4. Посетители в нерабочее время допускаются, если Пользователь предупредил вахту; он встречает их и отвечает за них. Вахта записывает фамилию посетителя, номер помещения и время; документ только предъявляется.

3.5. Работника, оставшегося после 22:00 без списка, не удаляют, если он не нарушает порядок; вахта сообщает о нём Пользователю.

3.6. Нарушителя порядка просят прекратить нарушение и покинуть Здание, при отказе вызывают полицию. Силу работники УО применяют только в случаях, допускаемых законом.

3.7. Ключи и чипы выдаются по договору или акту. Чипы нельзя копировать и передавать посторонним. Дубликаты ключей от помещения Пользователь делает, сообщив УО их число, и сдаёт при выезде. Об утрате сообщают на вахту — чип блокируется сразу; новый чип и замена личинки при утрате по вине Пользователя — за его счёт (Приложение № 2).

3.8. Вахта не хранит ключи от помещений. По желанию Пользователя запасной ключ хранится у УО в конверте, опечатанном подписями сторон; его берут при аварии (п. 8.4) и для входа по п. 8.1 без работника Пользователя, с актом. Дополнительный замок — с письменного согласия арендодателя; ключ от него сдаётся так же, иначе вскрытие этого замка при аварии оплачивает Пользователь.

3.9. Охрану помещения обеспечивает Пользователь; сигнализацию без подключения к сетям Здания он ставит, уведомив УО; группу реагирования охранной организации, названной в уведомлении, пропускают круглосуточно. По требованию уполномоченных органов или при прямой угрозе УО может временно усилить пропускной режим, сразу сообщив Пользователям; досмотра вещей при этом нет.

3.10. Маломобильных посетителей встречает вахта. Собаки-проводники и мелкие животные в переноске проходят свободно, другие животные — по согласованию с УО.

4. Почта, грузы и материальный пропуск

4.1. Вахта принимает письма и мелкие отправления без объявленной ценности, не вскрывая и не проверяя содержимое, извещает адресата и хранит до 5 рабочих дней; за утрату принятого УО отвечает при своей вине. Ценное, крупное и скоропортящееся не принимается; отправления под подпись курьер несёт в офис.

4.2. Крупный груз (мебель, сейфы, переезд — всё, что один человек не несёт) доставляют по уведомлению за 1 рабочий день: в рабочее время — до 09:00 или после 18:00, в нерабочее — по списку доступа. Пассажирский лифт — в пределах грузоподъёмности, с защитным покрытием, которое выдаёт вахта, и фотофиксацией кабины до и после. Пиротехнику ввозить нельзя.

4.3. Материальный пропуск (zta.cc/propusk/) нужен на вынос мебели, техники и оборудования и на вывоз при переезде и выезде; личные вещи, ноутбуки и документы выносят без него. Вахта не досматривает вещи и не задерживает людей: вынос без пропуска она записывает и сообщает Пользователю, при признаках хищения вызывает полицию.

5. Двор и парковка

5.1. Двор — территория у Здания, общее имущество: проезд спецтехники, разгрузка, вывоз отходов. Стоянка во дворе не предусмотрена, остановка — только на время разгрузки. Парковка — закрытая огороженная территория, примыкающая ко двору, с въездом через двор; она принадлежит ИП Астафьеву К.О. (далее — владелец парковки) и к общему имуществу Здания не относится.

5.2. Собственники помещений парковкой не распоряжаются. Им, их арендаторам и иным лицам парковка предоставляется только по отдельному договору с владельцем парковки, при свободных местах и по тарифу (Приложение № 2).

5.3. Право стоянки на парковке даёт договор аренды с владельцем парковки: в плату входит стоянка указанного в договоре числа автомобилей — по умолчанию один на каждые полные 18 кв. м помещения, но не менее одного; места за автомобилями не закрепляются. Дополнительные автомобили арендатор согласует с арендодателем; они закрепляются в договоре или приложении к нему по тарифу (Приложение № 2).

5.4. Въезд и выезд — через ворота со стороны улицы ежедневно с 06:00 до 22:00, в другое время ворота закрыты; автомобиль можно оставить на ночь. Режим ворот устанавливает их владелец, об изменении УО сообщает Пользователям. Шлагбаум парковки вахта открывает по звонку водителя, назвавшего госномер; без звонка автомобиль не пропускают.

5.5. На парковку пропускают только автомобили из списка в приложении учёта автомобилей avto.zta.cc; доступ в приложение владелец парковки выдаёт тем, у кого есть право стоянки (п. 5.2, п. 5.3). Пользователь вносит автомобиль (госномер, марка, телефон водителя), заменяет один другим в пределах числа по договору и сообщает об изменениях коменданту. Телефон водителя нужен, чтобы быстро переставить автомобиль или предупредить об уборке снега.

5.6. Нельзя ставить автомобиль на пожарных проездах, у гидрантов, на пути мусоровоза, перед воротами, входами и шлагбаумом, на газонах и в зонах схода снега. По сообщению вахты автомобиль переставляют за 30 минут. Во дворе и на парковке нельзя ремонтировать и мыть автомобили, оставлять их без движения дольше 14 суток без уведомления, заряжать от сети Здания; грузовики — по согласованию с УО.

5.7. Стоянка не является хранением, а камеры — охраной: за сохранность автомобиля и имущества в нём владелец парковки и УО отвечают только при своей вине. Автомобили не эвакуируют и не блокируют; при помехе спецтехнике УО обращается в уполномоченные органы.

5.8. Автомобиль, повторно (п. 13.4) поставленный на пожарный проезд или у гидранта, 30 дней не впускают на парковку; стоянка другого автомобиля Пользователя по договору сохраняется.

6. Пожарная безопасность

6.1. Пользователь соблюдает Правила противопожарного режима в РФ, инструкцию о мерах пожарной безопасности Здания и планы эвакуации и отвечает за пожарную безопасность в своём помещении. Ответственный — руководитель Пользователя, если не назначен другой; работники проходят противопожарный инструктаж.

6.2. Запрещено:

6.2.1. загромождать пути эвакуации, лестницы и тамбуры, подпирать самозакрывающиеся двери;

6.2.2. загораживать огнетушители и пожарные краны, закрывать или отключать извещатели (на время ремонта это делает только УО);

6.2.3. заряжать и хранить электросамокаты и электровелосипеды в МОП;

6.2.4. пользоваться открытым огнём, неисправными приборами и самодельными удлинителями, оставлять приборы включёнными без присмотра, кроме рассчитанных на круглосуточную работу.

6.3. Газовые баллоны, кроме бытовых аэрозолей и медицинских газов медицинских организаций, не ввозятся; горючие жидкости — в заводской упаковке, не более 5 литров на помещение, легковоспламеняющиеся — в металлических шкафах. Огневые работы — только по наряду-допуску УО.

6.4. УО раз в полугодие проводит учебную эвакуацию, предупреждая за 5 рабочих дней. Расходы на ложное срабатывание сигнализации по вине Пользователя (дым, пыль, аэрозоль) возмещает Пользователь.

6.5. О медицинском приёме, обучении детей и общепите Пользователь уведомляет УО за 10 рабочих дней; в этот срок УО сообщает, что нужно изменить в противопожарной защите или на путях эвакуации, иначе возражений нет. Требования пожарной безопасности к своему помещению Пользователь выполняет за свой счёт.

7. Электроснабжение, сети, кровля и связь

7.1. Запрещено открывать щиты и шахты, срывать пломбы, подключаться к сетям Здания и менять автоматы. На кровлю, в технические помещения и шахты пускают только с представителем УО.

7.2. Без согласования включают исправную офисную технику, холодильник, чайник, кофемашину, микроволновку, оборудование по договору; на одну розетку — не больше двух нагревательных приборов. Если в помещении ниже +18 °C и УО извещена, до устранения можно включить заводской обогреватель с терморегулятором.

7.3. Письменного согласования с УО требуют приборы постоянной работы мощнее 2 кВт, иные обогреватели, водонагреватели, кондиционеры, стиральные и посудомоечные машины, серверное и медицинское оборудование с отдельным питанием, отдельные линии. Отказ — только по техническим причинам: мощность, состояние сетей, пожарная безопасность. Ранее установленное оборудование не пересогласуется.

7.4. Нельзя зашивать стояки и счётчики без люков, оставлять зимой открытые окна без людей, бросать в канализацию салфетки, мусор, жир и строительные смеси; ущерб возмещает виновный. Пользователь с собственными электроустановками назначает ответственного за электрохозяйство; работы на высоте и в электроустановках выполняют только допущенные лица.

7.5. Операторы связи работают со своим оборудованием по своим договорам, а если договор молчит — по заявке за 1 рабочий день, аварийно — круглосуточно, с бесплатным сопровождением. О работах, затрагивающих их оборудование, УО предупреждает за 3 рабочих дня.

7.6. Кабели и оборудование в МОП, стояках и на кровле — по согласованной трассе, с биркой владельца и огнезащитой. Самовольное оборудование известный владелец демонтирует в 30 дней с требования; на безымянное УО вешает уведомление и через 60 дней демонтирует его по акту; не востребованное ещё 60 дней считается брошенным (ст. 226 ГК РФ).

8. Доступ в помещение, аварии и отключения

8.1. Арендодатель и УО входят в помещение для осмотра, услуг, обслуживания сетей и ремонта по предупреждению не менее чем за 1 сутки, при аварии или угрозе имуществу — сразу (п. 8.4); уборка — по согласованному графику. Пользователь обеспечивает присутствие своего работника; без него осмотр и работы проходят при втором лице или под видеозапись, с актом.

8.2. Пользователь с охраняемой законом тайной (медицинской, адвокатской) сам обеспечивает присутствие работника при входе по п. 8.1; документы не читают.

8.3. При пожаре и угрозе жизни сначала звонят 112, затем на вахту. Об аварии и протечке Пользователь сразу сообщает на вахту и принимает доступные меры. Он даёт УО два круглосуточных аварийных телефона и сообщает об их смене в течение 3 рабочих дней.

8.4. При аварии или угрозе имуществу УО звонит по аварийным телефонам. Если за 15 минут не дозвонились или ждать опасно, помещение открывают запасным ключом или вскрывают при втором лице или под видеозапись, с актом; затем запирают, Пользователя извещают сразу, акт — на следующий рабочий день. Вскрытие и замок оплачивает виновный в аварии, при неустановленной вине — УО, кроме ложного вызова Пользователя и замка без сданного ключа (п. 3.8).

8.5. Плановые отключения — по возможности в нерабочее время, с уведомлением за 2 рабочих дня, а дольше 4 часов в рабочее время — за 5. Об аварийном отключении УО сообщает причину и срок восстановления, как только их узнает. За перебои из-за аварий и действий ресурсоснабжающих организаций УО отвечает только при своей вине.

9. Ремонт и работы подрядчиков

9.1. Текущий ремонт помещения делает Пользователь, капитальный — арендодатель, если договор не устанавливает иное. О ремонте и работах подрядчика Пользователь уведомляет УО за 3 рабочих дня: состав, сроки, дни шумных работ, подрядчик и телефон. Мелкие тихие работы уведомления не требуют.

9.2. Перепланировка, переустройство и работы с общим имуществом (конструкции, стояки, сети, фасад, кровля) — только с письменного согласия собственника помещения и УО, подрядчиком, согласованным с УО, под контролем её представителя. Согласие действует указанный в нём срок, иначе 6 месяцев.

9.3. Подрядчик защищает пол, стены и лифт и ежедневно убирает за собой МОП. Ущерб от работ возмещает Пользователь.

10. Порядок в Здании

10.1. Шум, вибрация и запахи не должны выходить за пределы помещения сверх обычного для офисного здания. Работники и посетители ведут себя корректно с персоналом и соседями.

10.2. Шумные работы (перфоратор, демонтаж, штробление) — только:

10.2.1. в рабочие дни с 18:00 до 22:00 и в нерабочие дни с 10:00 до 20:00 — с уведомлением УО за 1 рабочий день, если они не указаны в уведомлении о ремонте (п. 9.1);

10.2.2. в рабочие дни с 08:00 до 18:00 — не более 1 часа в день, по согласованию с УО и с предупреждением соседей.

10.3. Курить, в том числе электронные сигареты и кальяны, во всём Здании нельзя. Во дворе курят только в месте, обозначенном УО.

10.4. Мероприятия на 16–30 участников или после 22:00 — с уведомлением УО за 1 рабочий день; более чем на 30 участников, со звукоусилением или в МОП — по согласованию, запрошенному за 3 рабочих дня.

10.5. Спиртное — только в своём помещении и без нарушения порядка, в МОП — на согласованном мероприятии. Лиц в состоянии опьянения, нарушающих порядок, просят покинуть Здание (п. 3.6).

10.6. Офисные отходы кладут в контейнеры во дворе в пакетах; их вывоз входит в плату. Ремонтные и крупногабаритные отходы — только по согласованию; медицинские отходы классов Б–Д, лампы, батареи и снег в контейнеры не кладут — их вывозит Пользователь или его подрядчик. Расходы УО из-за нарушений возмещает виновный.

10.7. Нельзя жить в помещениях и хранить опасные вещества, кроме случаев п. 6.3.

10.8. Вещи в МОП и во дворе хранить нельзя. Мешающие эвакуации УО переносит сразу, иные — через 3 рабочих дня после извещения, без вскрытия и с фотофиксацией. Вещи выдаются по требованию; не востребованные 60 дней после предупреждения считаются брошенными (ст. 226 ГК РФ).

11. Вывески, реклама и адрес

11.1. Табличка по образцу УО и обязательная для потребителей информация размещаются бесплатно и без согласования у входа в помещение и на указателе в холле.

11.2. Иные вывески и материалы на фасаде, окнах, в МОП и во дворе — только по договору с УО, рекламная конструкция — также с разрешением органа местного самоуправления. Материалы не закрывают проёмы проветривания и дымоудаления. Штрафы и убытки УО из-за материалов Пользователя возмещает Пользователь.

11.3. Листовки, торговля и промоакции в МОП — по согласованию с УО. Несогласованные материалы Пользователь снимает за 3 рабочих дня после письменного требования, иначе их снимает УО с актом за счёт Пользователя; внутри помещения УО материалы сама не снимает.

11.4. Регистрировать по адресу помещения другое лицо и пускать его вести там свою деятельность можно только с письменного согласия собственника; подрядчики и стажёры Пользователя к этому не относятся. Для регистрации самого Пользователя арендодатель выдаёт гарантийное письмо.

12. Видеонаблюдение

12.1. Камеры установлены в МОП, во дворе и на парковке и обозначены табличками; в помещениях, санузлах и раздевалках камер нет, звук не пишется. Цели — безопасность людей, сохранность имущества, пропускной режим и фиксация происшествий.

12.2. Записи хранятся до 30 дней, фрагмент о происшествии — до разрешения инцидента. Пострадавший и Пользователь, о котором составлен акт, могут просмотреть фрагмент при представителе УО, без копирования; копии выдаются суду и уполномоченным органам по запросу. Онлайн-доступ есть только к камере парковки в приложении учёта автомобилей.

13. Нарушения

13.1. Нарушение Правил фиксируется актом представителя УО: время, место, пункт Правил, описание, фото или видео. Пользователя по возможности приглашают к составлению акта; копию акта направляют ему не позднее следующего рабочего дня.

13.2. Пользователь может возразить в течение 5 рабочих дней с получения копии акта; УО в следующие 5 рабочих дней мотивированно подтверждает, изменяет или отменяет акт. Отмена акта отменяет все его последствия.

13.3. Нарушение, угрожающее безопасности, устраняется немедленно, иное — в срок требования, не менее 1 рабочего дня. Пользователь возмещает ущерб и расходы УО, вызванные нарушением; неустойка и отказ от договора — по договору.

13.4. Повторное нарушение — нарушение Правил в течение месяца после предыдущего. Последствия повторного нарушения, в том числе право арендодателя отказаться от договора, определяет договор.

13.5. Ущерб подтверждают смета, счёт или заключение специалиста; Пользователь может участвовать в осмотре. Устранить повреждение сам он может по согласованию с УО.

14. Прекращение пользования помещением

14.1. К последнему дню договора Пользователь освобождает помещение и возвращает его по акту со всеми ключами и чипами, как установлено договором. Чипы, списки доступа и парковка прекращаются в последний день договора, кроме доступа для вывоза по п. 14.2; невозвращённые чипы оплачиваются как утерянные (Приложение № 2).

14.2. Пропуск на вывоз УО регистрирует не позднее следующего рабочего дня, не ожидая акта. По просьбе Пользователя арендодатель может дать до 5 рабочих дней на вывоз после прекращения договора; плата за них — по ст. 622 ГК РФ.

14.3. Если помещение не освобождено к сроку, арендодатель составляет односторонний акт возврата с фотофиксацией, как предусмотрено договором; с даты акта помещение считается возвращённым, доступ в него прекращается, плата за время до возврата — по ст. 622 ГК РФ. Оставленное имущество Пользователь вывозит по требованию арендодателя в указанный им срок; расходы на хранение и вывоз этого имущества возмещает Пользователь.

14.4. Юридическое лицо в установленный законом срок меняет адрес в ЕГРЮЛ; иначе через 30 дней после прекращения договора собственник вправе заявить о недостоверности адреса.

15. Изменение Правил, официальный текст и реквизиты

15.1. УО изменяет Правила, публикуя новую редакцию на zta.cc. Новая редакция применяется ко всем Пользователям со дня публикации в силу условия договора об изменении Правил, к собственникам — по решению общего собрания или договору с УО.

15.2. Официальный текст — PDF по адресу zta.cc/docs/pravila.pdf; текст для чтения — на zta.cc/pravila/, при расхождении применяется PDF.

15.3. Реквизиты УО: ИП Астафьев Кирилл Олегович, ИНН 420528859563, ОГРНИП 305420509656168, 650992, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11, офис 1; контакты — в п. 1.6. Подпись и дата утверждения — на первой странице.

Приложение № 1. Коротко о главном

Самое важное из Правил на одной странице. Памятка справочная: при расхождении применяется текст пунктов.

Ваши гарантии. Без отключений, смены замков и блокировки чипов за долг. (п. 2.1) В помещение входят по предупреждению за сутки, при аварии — сразу. (п. 8.1) Нарушение — только по акту, 5 рабочих дней на возражения. (п. 13.2) Платные услуги — только по вашему заказу и по тарифу. (п. 2.3)

Формы. Заявка на доступ; Материальный пропуск; Документы и Правила.

Памятка носит справочный характер и не изменяет текст Правил.

Приложение № 2. Дополнительные услуги и тарифы

Услуги оказываются только по заказу Пользователя, кроме хранения по п. 14.3; цена согласуется до начала работ. Входящее в плату по договору платным не становится. Материалы и услуги третьих лиц — по документам без наценки, работа персонала — по ставке из таблицы. Цены в рублях, включая НДС 5 %; новые тарифы применяются к заказам, принятым после их публикации.